近日，宏晨公司组织开展专项培训，进一步提升公司班组长及行管后勤人员的综合素质，打造高效协作团队，公司各部门共计60余人参与本次培训。 

向常春授课

培训特邀三峡大学经济与管理学院副教授向常春和MILE米乐集团内训师张柳，分别围绕“沟通技巧与责任心”和“商务礼仪”两大主题进行授课。

张柳授课

在“沟通技巧与责任心”培训中，向常春结合工作实际，通过理论讲解、经验分享等形式，深入剖析了沟通中的常见问题，并引导大家思考如何提升责任意识，强化团队协作。“商务礼仪”培训中，张柳通过案例分析、情景模拟、互动游戏等多种形式，生动形象地讲解了乘车礼仪、商务接待、沟通技巧等方面的知识，并进行现场示范和指导。

培训现场，大家认真聆听，积极互动，氛围轻松活跃。参训人员纷纷表示，此次培训内容实用，受益匪浅，对提升自身职业素养和公司形象具有重要意义。

公司相关负责人表示，通过本次培训，不仅提升了参训人员的沟通技巧、责任意识和商务礼仪水平，也为公司打造一支高素质、专业化的员工队伍奠定了坚实基础。未来，公司将继续秉承“以人为本”的理念，持续开展形式多样、内容丰富的培训活动，不断提升员工综合素质，为公司高质量发展提供强有力的人才保障。

采访：李晶晶

图片：李晶晶

责编：李良娇

审核：袁   林